Lo que másnos preguntan

No hay lista de precios: cada pieza se cotiza a la medida. El precio depende de las medidas y el material, de las piezas (entre más, menor el precio de cada una), del cierre y el acabado, del grabado o la serigrafía, y del envío.

No. La cotización es gratis y no te compromete a nada.

En 24 horas hábiles, de lunes a viernes de 9 a 18 h. Si escribes de noche o en fin de semana, cuentan desde el siguiente día hábil.

15 días naturales.

No. El IVA y el envío se cotizan aparte.

No, se cotiza aparte. Lo mismo la serigrafía, que se cotiza por tinta.

Sí. Trabajamos con agencias de marketing, BTL y eventos; cotizamos por proyecto.

Sí. Si tu proyecto lo requiere, dilo desde el primer mensaje y lo firmamos antes de cotizar.

20 piezas por pedido. Las cajas grandes pueden hacerse desde menos; lo evalúa el taller.

Sí, y te la recomendamos para conocer el material y el acabado antes de aprobar. Tiene costo; si haces el pedido completo, se descuenta la mitad de lo que pagaste por la muestra.

Sí. Mándanos la lista de nombres y cada pieza lleva el suyo.

Hacemos la caja; el producto lo pones tú.

MDF y triplay de pino, de 3 a 15 mm. El acrílico lo usamos solo como complemento: tapas y aplicaciones.

Sobre madera y acrílico. En triplay, el color del grabado puede variar según la veta de cada pieza.

Sí, sobre las cajas y piezas de madera que fabricamos; no la ofrecemos sola. Se cotiza por tinta, y con dos o más colores el registro puede moverse de 1 a 2 mm.

Lo hacemos: el diseño de la caja y la preparación del arte se cotizan aparte. Si ya tienes tu diseño y tu logo en vector (AI, SVG o PDF), cotizamos directo.

Mándalo así. Si es un logo sencillo, lo pasamos a vector sin costo.

Sí. Antes de producir te mandamos una prueba digital con tu arte sobre la pieza para que la apruebes.

No. Grabamos logotipos, textos y trazos.

La madera, el triplay y el MDF pueden traer nudos propios del material o cambios de tono. Si te importa que todo se vea igual, pide una muestra antes de aprobar.

Normalmente de 10 a 15 días hábiles. El tiempo corre a partir del anticipo y de que tengamos todos los archivos listos para fabricar. En temporada alta (septiembre a diciembre) puede tardar más; la fecha de tu pedido va en tu cotización.

Sí, con un costo extra. Dinos tu fecha desde el primer mensaje y te decimos si llega.

Por transferencia bancaria: 50 % de anticipo con la cotización firmada para empezar, y 50 % antes del envío o la entrega.

Sí. Si la necesitas, pídela en el mismo mes en que pagas. El IVA se suma al total.

No. Los pedidos se entregan o envían solo con el 100 % pagado.

Sí, a toda la República. El envío se cotiza aparte según destino y peso, con paquetería externa.

Sí, puedes mandarnos tu guía. Si mandas un servicio de transporte (Uber, Didi), no nos hacemos responsables de pérdidas.

Sí, con cita, de lunes a viernes de 9 a 18 h.

En la Ciudad de México. No tenemos tienda física.

Hasta 5 días hábiles después de confirmar la entrega. A partir del sexto día se cobra 5 % del precio total del proyecto por día.

Sí, pero se cotizan aparte y pueden mover la fecha de entrega. Te avisamos el costo y el nuevo plazo antes de hacerlos.

Una vez confirmado el proyecto y pagado el anticipo, ya no se puede cancelar sin costo: se cobra una penalización por el material, el tiempo de corte, el diseño y la mano de obra.

Avísanos en los 3 días hábiles siguientes a la entrega. Pasado ese tiempo no podemos atender aclaraciones.